Municipal FAQ’S

Acreditamos firmemente que a internet deve estar disponível e acessível a todos e estamos comprometidos em fornecer um site acessível ao público mais amplo possível, independentemente de suas circunstâncias e habilidades.

Para cumprir esse objetivo, procuramos aderir às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 (WCAG 2.1) do Consórcio World Wide Web (W3C), no nível AA. Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo da web acessível a pessoas com uma ampla gama de deficiências. A conformidade com essas diretrizes nos ajuda a garantir que o site seja acessível a todas as pessoas: pessoas cegas, pessoas com deficiência motora, deficiência visual, deficiência cognitiva e muito mais.

Este site utiliza diversas tecnologias que visam torná-lo o mais acessível possível em todos os momentos. Utilizamos uma interface de acessibilidade que permite que pessoas com deficiências específicas ajustem a interface do usuário (UI) do site e a personalizem de acordo com suas necessidades.

Além disso, o site utiliza um aplicativo baseado em inteligência artificial que funciona em segundo plano e otimiza constantemente seu nível de acessibilidade. Este aplicativo corrige o HTML do site, adapta sua funcionalidade e comportamento para leitores de tela usados ​​por usuários cegos e para funções de teclado usadas por pessoas com deficiência motora.

Se encontrou algum problema ou tem ideias para o melhorar, teremos todo o gosto em ouvi-lo. Pode contactar os operadores do site através do seguinte e-mail: geral@jfbonfim.pt

Navegação por leitor de ecrã e teclado

O nosso website implementa a técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), juntamente com diversas alterações comportamentais, para garantir que os utilizadores cegos que utilizam leitores de ecrã possam ler, compreender e tirar partido das funcionalidades do website. Assim que um utilizador com leitor de ecrã acede ao site, recebe imediatamente um pedido para inserir o perfil do leitor de ecrã, permitindo-lhe navegar e utilizar o site de forma eficaz. Veja como o nosso website cumpre alguns dos requisitos mais importantes para leitores de ecrã, juntamente com capturas de ecrã da consola com exemplos de código:

1. Otimização para leitores de ecrã: executamos um processo em segundo plano que aprende os componentes do website de cima a baixo, para garantir a compatibilidade contínua mesmo após atualizações. Neste processo, fornecemos aos leitores de ecrã dados relevantes utilizando o conjunto de atributos ARIA. Por exemplo, fornecemos rótulos de formulário precisos; descrições para ícones interativos (ícones de redes sociais, ícones de pesquisa, ícones de carrinho, etc.); orientações de validação para entradas de formulários; funções de elementos como botões, menus, janelas modais (pop-ups) e outros. Além disso, o processo de fundo analisa todas as imagens do website e fornece uma descrição precisa e relevante, baseada no reconhecimento de objetos de imagem, como uma etiqueta ALT (texto alternativo) para imagens sem descrição. Extrai também textos incorporados na imagem, utilizando a tecnologia OCR (reconhecimento ótico de caracteres). Para ativar os ajustes para os leitores de ecrã a qualquer momento, os utilizadores apenas precisam de premir a combinação de teclas Alt+1. Os utilizadores de leitores de ecrã também recebem avisos automáticos para ativar o modo de leitor de ecrã assim que acedem ao site.

   Estes ajustes são compatíveis com todos os leitores de ecrã populares, incluindo JAWS e NVDA.

2. Otimização da navegação por teclado: O processo de fundo também ajusta o HTML do website e adiciona diversos comportamentos utilizando código JavaScript para tornar o website operável através do teclado. Isto inclui a possibilidade de navegar no site utilizando as teclas Tab e Shift+Tab, operar menus suspensos com as teclas de seta, fechá-los com Esc, acionar botões e ligações utilizando a tecla Enter, navegar entre elementos de rádio e caixas de seleção utilizando as teclas de seta e preenchê-los com a barra de espaço ou a tecla Enter. Além disso, os utilizadores do teclado encontrarão menus de navegação rápida e de saltar conteúdo, disponíveis a qualquer momento premindo Alt+1 ou como os primeiros elementos do site quando navegam com o teclado. O processo em segundo plano também lida com pop-ups acionados, movendo o foco do teclado para eles assim que aparecem e impedindo que o foco se desvie para fora deles.

   Os utilizadores também podem utilizar atalhos como “M” (menus), “H” (títulos), “F” (formulários), “B” (botões) e “G” (gráficos) para saltar para elementos específicos.

Perfis de pessoas com deficiência disponíveis no nosso site.

Modo Seguro para a Epilepsia: Este perfil permite que as pessoas com epilepsia utilizem o site em segurança, eliminando o risco de convulsões resultantes de animações intermitentes ou intermitentes e combinações de cores arriscadas.
Modo para Deficientes Visuais: Este modo ajusta o site para maior comodidade dos utilizadores com deficiências visuais, como baixa visão, visão tubular, catarata, glaucoma e outras.
Modo para Deficiência Cognitiva: Este modo oferece diferentes opções de assistência para ajudar os utilizadores com deficiências cognitivas, como dislexia, autismo, AVC e outras, a concentrarem-se nos elementos essenciais do website mais facilmente.
Modo Compatível com PHDA: Este modo ajuda os utilizadores com PHDA e perturbações do neurodesenvolvimento a ler, navegar e concentrar-se nos principais elementos do website com mais facilidade, reduzindo significativamente as distrações.
Modo para Cegos: Este modo configura o site para ser compatível com leitores de ecrã como JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Um leitor de ecrã é um software para utilizadores cegos que é instalado em computadores e smartphones, e os sites devem ser compatíveis com o mesmo.
Perfil de Navegação por Teclado (Deficiência Motora): Este perfil permite que pessoas com deficiência motora naveguem no site utilizando as teclas Tab, Shift+Tab e Enter do teclado. Os utilizadores podem também utilizar atalhos como “M” (menus), “H” (títulos), “F” (formulários), “B” (botões) e “G” (gráficos) para aceder a elementos específicos.

Ajustes adicionais na interface do utilizador, design e legibilidade.

1. Ajustes de tipo de letra – os utilizadores podem aumentar e diminuir o tamanho, alterar a família (tipo), ajustar o espaçamento, o alinhamento, a altura da linha e muito mais.
2. Ajustes de cor – os utilizadores podem selecionar vários perfis de contraste de cor, como claro, escuro, invertido e monocromático. Além disso, os utilizadores podem trocar os esquemas de cores dos títulos, textos e fundos, com mais de sete opções de cores diferentes.
3. Animações – as pessoas com epilepsia podem interromper todas as animações em execução com um clique. As animações controladas pela interface incluem vídeos, GIFs e transições CSS com efeito flash.
4. Destaque de conteúdo – os utilizadores podem optar por enfatizar elementos importantes, como links e títulos. Podem também optar por destacar apenas os elementos em foco ou sobre os quais o cursor está posicionado.
5. Silenciamento de áudio – os utilizadores com aparelhos auditivos podem sentir dores de cabeça ou outros problemas devido à reprodução automática de áudio. Esta opção permite aos utilizadores silenciar todo o site instantaneamente.
6. Perturbações cognitivas – utilizamos um motor de busca ligado à Wikipédia e ao Wikcionário, permitindo que pessoas com perturbações cognitivas decifrem o significado de frases, iniciais, calão e outros termos.
7. Funções adicionais – oferecemos aos utilizadores a opção de alterar a cor e o tamanho do cursor, utilizar um modo de impressão, ativar um teclado virtual e muitas outras funções.

Compatibilidade com navegadores e tecnologias de apoio

O nosso objetivo é suportar a maior variedade possível de navegadores e tecnologias de apoio, para que os nossos utilizadores possam escolher as ferramentas mais adequadas às suas necessidades, com o mínimo de limitações possível. Por isso, trabalhamos arduamente para suportar todos os principais sistemas que representam mais de 95% do mercado de utilizadores, incluindo o Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge, bem como JAWS e NVDA (leitores de ecrã).

Observações, comentários e feedback

Apesar de todos os nossos esforços para permitir que qualquer pessoa ajuste o website às suas necessidades, poderão ainda existir páginas ou secções que não sejam totalmente acessíveis, que estejam em processo de acessibilidade ou que não possuam uma solução tecnológica adequada para as tornar acessíveis. Ainda assim, estamos continuamente a melhorar a nossa acessibilidade, a adicionar, atualizar e melhorar as suas opções e características, além de desenvolver e adotar novas tecnologias. Tudo isto visa alcançar o nível ideal de acessibilidade, acompanhando os avanços tecnológicos. Para qualquer assistência, por favor contacte geral@jfbonfim.pt.